Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 21/03/2025

Chez Nubee Start, une marque distribuée par JoshNoa & Co, importateur de matériel de cigarette électronique, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679).

1. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Le responsable du traitement des données est :

JoshNoa & Co

Importateur et distributeur de matériel de cigarette électronique
8 Rue Capitaine Jean Crosia
13009 Marseille
France
hello@nubeestart.com

2. Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous remplissez notre formulaire ou interagissez avec nos services, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Données d’identification : prénom, nom, adresse e-mail, téléphone (si applicable).
  • Informations de navigation : adresse IP, cookies, données analytiques.
  • Autres informations : toute donnée fournie volontairement dans le cadre d’une demande.

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

  • Gestion de votre demande (ex. : prise de contact, service client).
  • Communication commerciale (uniquement si vous avez donné votre consentement explicite).
  • Amélioration de nos services via l’analyse de vos interactions sur notre site.
  • Respect des obligations légales et lutte contre la fraude.

4. Quelle est la base légale du traitement ?

Nous collectons et traitons vos données uniquement lorsque l’une des bases légales suivantes s’applique :

  • Votre consentement (ex. : inscription à une newsletter, demande de contact).
  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (ex. : réponse à une demande).
  • Notre intérêt légitime (ex. : améliorer nos services, prévenir la fraude).
  • Une obligation légale (ex. : conservation des factures).

5. Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données sont strictement confidentielles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos équipes internes pour traiter votre demande.
  • Nos prestataires techniques (hébergeurs, services de mailing) dans le cadre de nos services.
  • Les autorités si la loi nous l’impose.

Aucun partage de vos données avec des tiers à des fins commerciales n’a lieu sans votre consentement.

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

  • Demandes de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange.
  • Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement.
  • Obligations légales : jusqu’à 10 ans pour certaines obligations comptables.

7. Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :

  • Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : corriger vos informations si elles sont incorrectes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
  • Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données sous certaines conditions.
  • Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données pour certaines finalités.
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données sous un format réutilisable.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à hello@nubeestart.com avec une preuve d’identité.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

9. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’audience. Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

10. Modification de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

11. Contact

Si vous avez des questions sur cette politique ou sur vos données, vous pouvez nous contacter :

E-mail : hello@nubeestart.com

Adresse : 8 Rue Capitaine Jean Crosia, 13009 Marseille, France